Dificuldade em cancelar seguro via WhatsApp e interrupção do atendimento
Não resolvido
Boituva - SP
09/02/2026 às 16:03
ID: 240227039
Estou tentando contato pelo whats upp ***** (porem nao tem a opçao seguros) Posso te ajudar com alguns assuntos.
1 - Financiamento Veículos
2 - Empréstimo Consignado
3 - Financiamento Solar
4 - Empréstimo FGTS
5 - Car Equity
ai qualquer opçao que eu escolho, os atendentes derrubam a conversa quando digo que quero falar sobre seguros, minha solicitaçao é pra cancelar o serviço dentro dos 7 dias que é de direito, ao meu ver o SAFRA e seus atendentes derrubam a solicitaçao pra nao conseguir registrar meu pedido
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 09:06
a taxa é muito boa, porem acredito que o atendimento com o cliente pode melhorar!! estou nas escuras sem saber qdo sera realizado o estornou do descoto do valor do seguro que eu cancelei
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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