Não devolução de parcela de refinciamento
Não resolvido
Ilhéus - BA
06/04/2026 às 12:04
ID: 245249427
Bom dia!
Falei com o safra via zap onde a atendente me pediu dados bancários,após mandar comprovante da devolução em que o banco tem que devolver ao cliente e ela no fim fala que .
foi erro e banco não tem nada a devolver.
Absurdo !!!!!
Irei reclamar no banco central e no gov com todos os componentes desde sa assinatura do refinciamento que fiz até o pagamento e novo desconto após o refinanciamento junto ao mesmo.
O único banco que nunca devolver parcela de refinciamento do cliente.
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Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 11:51
O único banco que não responde não resolve o problema do cliente. Fala que não tem nenhum problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2