Safira Serviços

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São Paulo - SP

08/09/2022 às 14:48

ID: 149835013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há um ano e meio está empresa presta serviços para o nosso Edifício desde então temos uma sindica, o nome dela é Barbara e não consegue cuidar direito do nosso Edifício .
Ela vem no prédio fica pouco tempo e vai embora, não costuma vistoriar a parte interna e externa do nosso Edifício . Pontos necessários que uma boa sindica deve olhar e cuidar.

Por varias vezes eu mandei fotos para ela olhar os pontos negativos que ela não olha. Como.. limpeza, reparos e manutenções, o que não estavam sendo visto por ela e ainda continuam precários estes serviços . Os reparos que ela manda fazer são remendos de terceira categoria e não são feitos por profissionais da área.

Tivemos problemas aqui com tapetes sendo destruídos nos elevadores e no hall por varias vezes eu mandei fotos alertando ela. Passaram-se meses até que tivemos que trocar os tapetes por novos. Se ela tivesse tomado providencias desde o começo não precisaríamos ter tido este gasto desnecessário.

Estamos com mesa na piscina quebradas com buracopontiagudos no meio da mesa desde o começo da gestão dela ,no mês de maio deste ano eu alertei ela sobre esta mesa ficar ali colocando em risco a saúde física dos moradores. A resposta dela foi.. que não temos verbas para comprar mesas novas, e no mês seguinte ela trocou a TV da academia por uma nova . Ela caí em contradição na mentira dela. Não têm verba para resolver um problema serio ,mais têm para uma troca de TV. Lastimável .

Estamos com o salão de festas com infiltrações a quase dois anos, e neste 1 ano e meio que ela está cuidando do Edifício ela ainda não resolveu este problema.

A empresa de jardinagem que ela contratou ,péssimo trabalho também. Varias vezes mandei fotos para ela ver o péssimo trabalho de jardinagem. Isso tudo ocorre pela falta de inspeção da Sindica.

Recentemente ela mandou diminuir o aquecimento da caldeira onde a água sobe quente para o chuveiro. Senti a diferença no aquecimento da água ,fui questionar ela e falei que estamos no inverno e não é momento de fazer teste na temperatura da água .A resposta dela como sempre é vazia e nada convincente, percebi a má vontade dela em querer resolver este problema, ela falou que iria passar para o conselho, e mais uma vez ela se perde na mentira ,dias atrás ela falou que qualquer reclamação é para falar com ela e evitar de incomodar o conselho. Mesmo porque o conselho não tem autoridade de interferir no banho dos moradores.
Pago meu condomínio em dia e muito caro por sinal para esta sindica sem noção ficar fazendo teste de economia com os moradores no inverno . Pagamos a conta do gás separadamente do valor do condomínio . Ela tira a liberdade de escolha do morador tomar banho na temperatura que ele achar melhor . Ela deveria fazer o teste de como cuidar melhor do nosso Edificio e focar em coisas realmente que está precisando da atenção dela.

Falei a ela que iria atrás dos meus direitos.. e ela na sua arrogância me respondeu que não se incomoda em eu ir atrás dos meus direitos e que meu advogado poderia procurar ela ,e que ela está a disposição dele.. Detalhe, em nenhum momento eu falei de ADVOGADO para ela.
Com está resposta sínica que ela me deu, me motivou ainda mais eu fazer está reclamação.

Ao meu ver ,está sindica não me representa em nada . Infelizmente ajudo a pagar o salario dela, pois está incluso no condomínio. Ela deveria me agradecer por eu ter mostrado a ela até hoje os problemas do prédio que ela não olhava e ainda não aprendeu a olhar direito.

Pagamos um valor muito alto para está empresa Safira, deveria dar uma qualidade de serviço melhor. Estou bem decepcionada com esta empresa . Não votei nela e não votaria .