Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/07/2025 às 18:14

ID: 222063163

Fiz uma compra no dia 8 /06/2025 o vendedor
Nome: ***** até hoje o produto não chegou não recebi nada de e-mail. Email ninguém responde também.
Email: *****
Whatsapp: ***** não responde. Já solicitei o reembolso nada

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Resposta da empresa

26/10/2025 às 12:22

TInhamos perdido o acesso ao e-mail e senha da conta do reclame aqui, só agora consegui recuperar o acesso, sou Bel Rodrigues proprietaria da empresa Safira Suplementos, pode por favor me chamar no meu WhatsApp******* para que eu possa resolver seu caso.

Réplica do consumidor

25/11/2025 às 08:18

o problema não foi resolvido falei com a senhora Abel Rodrigues a última vez no dia 17 onde a mesma ficou de fazer o pix do próprio bolso e até o momento dia 25 nada foi feito.