Safiro

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2021 às 08:44

ID: 127053981

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Na abertura da embalagem já da para ver que o travesseiro é bem menor em relação ao mostrado nas imagens. Primeira (e única!) noite de teste, ele realmente não cumpre o prometido, o ajuste para cabeça e pescoço não são perfeitos como dizem, a borda lateral fica incomodando as bochechas na parte inferior, o gel ta ali só para falar que esta, pois ele não muda exatamente nada na temperatura, o travesseiro depois de alguns minutos afundo muito e fica apenas uma camada fina de espuma te separando da cama, ou seja nunca que isso ajusta postura ou qualquer coisa parecida, muito pelo contrario, acordei a noite toda, fiquei estressado, como dores no pescoço, coluna e lombar, ele fez exatamente o oposto do proposto, sem contar que não é nem um pouco confortável, parece que está deitando em cima de uma borracha flexível. Qualquer travesseiro "comum" que não seja [Editado pelo Reclame Aqui], ganha do Safiro de 10 x 0. Acabei de solicitar a devolução via e-mail conforme instruído por eles mesmo, no aguardo do retorno dele e quis deixar minha reclamação aqui registrada por aqui também. Espero que a empresa pelo menos com a parte da devolução cumpra com sua promessa.