FIZ O PEDIDO EM ABRIL E ATÉ AGORA NÃO RECEBI

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

09/07/2018 às 16:06

ID: 36696995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra em 23 de abril, a empresa me mandou cum código de rastreio, depois de muita demora fui tentar rastrear o produto e não conseguia. Entrei no site da empresa onde verifiquei o rastreio até o dia 24 de abril, quando foi enviado. Fiz contato através do chat da empresa, onde me informaram que eu optei por uma entrega "PADRÃO "(já estava sugerida ela) onde o rastreamento só é feito até chegar ao pais de destino, e que a empresa não se responsabiliza mais pelo produto (se ele não for entregue ou chegar danificado). Me deixando decepcionado e de mãos atadas.
Espero que esse alerta sirva de alerta para outros que queiram comprar o produto dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

01/10/2021 às 18:37

o produto chegou mas o atendimento da empresa deixou a desejar

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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