A central de Whatsapp não funciona

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Petrolina - PE

17/09/2024 às 14:43

ID: 197479555

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entrar em contato com o banco para quitar meu consignado vigente. Tentei a central do whatsapp e não responde. Liguei para o banco e na ligação dizem que só consigo o boleto de quitação pelo whatsapp.

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 14:48

Olá, Maria!

Em resposta à sua manifestação, localizamos o contrato de refinanciamento com liberação de troco em 04/07/*******, para a conta de sua titularidade no Banco.

Atuamos em seu caso com total prioridade com o intuito de oferecer a melhor assistência possível e identificamos sua solicitação em nossos canais de atendimento, onde foi emitido o boleto para liquidação antecipada.

Inclusive, fico feliz que sua solicitação foi atendida com sucesso!

Agradecemos a oportunidade para a resolução do seu caso e permaneceremos à disposição em seu canal de preferência!

Conte conosco,
Mayara
Equipe Safra Financeira