Banco Safra: Débito quitado em 07/2026 ainda consta no BACEN

Não respondida
Fortaleza - CE
21/08/2026 às 11:57
ID: 257043467
Título: Débito já quitado consta no BACEN Banco Safra Referência 07/2026
Venho registrar uma reclamação contra o Banco Safra referente a um débito que constou em meu nome no sistema do Banco Central (BACEN), com período de referência 07/2026 a 07/2026.
Esclareço que o débito de fato existiu, porém o valor referente ao mês de 07/2026 já foi devidamente quitado. Apesar disso, a informação continua constando no BACEN de forma que pode dar a entender que existe uma pendência em aberto.
Solicito ao Banco Safra que verifique a situação e providencie a atualização correta das informações encaminhadas ao Banco Central, fazendo constar que o débito referente ao período de 07/2026 foi pago.
Ressalto que não estou questionando a existência original do débito, mas sim a atualização do registro após a quitação. Solicito, portanto, que o banco informe quando a correção será realizada e, após o procedimento, forneça a confirmação da regularização.
Aguardo uma solução rápida, uma vez que a manutenção de informação desatualizada pode prejudicar minha análise de crédito e minha relação com outras instituições financeiras.
Solicito a regularização do registro referente a 07/2026 junto ao BACEN, considerando que o débito já foi integralmente quitado.
Att.