Banco Safra dificulta portabilidade de empréstimo, impedindo redução de parcelas.

Olá, Eder!

Agradecemos pela oportunidade de acompanhar sua solicitação e prestar o atendimento necessário.

Diante à sua solicitação, identificamos o Contrato de Empréstimo Consignado CTPS Digital formalizado em 12/08/2025, composto por 12 parcelas.

Durante nossa interação telefônica, esclarecemos que não há registro de novas propostas de portabilidade em nosso sistema.
Ressaltamos que, para realizar uma solicitação de portabilidade, é necessário entrar em contato diretamente com o banco para o qual deseja migrar o contrato.
Conforme alinhado, encaminhei a DED referente ao seu contrato na interação privada.

Referente ao refinanciamento, reforçamos que todas as contratações e solicitações de refinanciamento devem ser feitas exclusivamente por meio da Central. Para facilitar, estamos disponibilizando abaixo o contato para que a solicitação possa ser realizada diretamente.
WhatsApp Safra Financeira - Contratação e Refinanciamento - (11) 2650-9900.
Agradecemos a oportunidade e confiança depositada para a resolução do seu caso.

Para demais dúvidas, acione nossos canais de atendimento:
WhatsApp: 11 2650-9999
Horário de atendimento: Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados
Central de Atendimento: 0300 151 1234
Horário de atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e agradecemos pela confiança em nossos serviços.

Conte sempre conosco!
Vitória
Equipe Safra Financeira