Cobrança excessiva e desrespeitosa após pagamento de parcela de financiamento com atraso
Não respondida
Eusébio - CE
19/06/2026 às 12:34
ID: 251783943
Tenho um financiamento de um veículo com o banco e que, depois de 41 parcelas, só restam 7. Acontece que neste mês, esqueci de pagar o boleto no dia do vencimento e paguei com 5 dias de atraso. Mesmo com o boleto pago, recebi exatamente 68 ligações de cobrança apenas em uma tarde. Em determinado período, as ligações eram feitas de 3 em 3 minutos. E o pior: com o boleto pago. Entendo que talvez a informação do pagamento não tenha chegado ao banco Safra, visto que foi feito por outra instituição bancária, mas ligações de 3 em 3 minutos, chega a ser desrespeitoso.