Dificuldade em alterar telefone cadastrado e acessar boletos devido a atendimento robotizado e ineficiente.

Não respondida
Goiânia - GO
18/06/2026 às 08:25
ID: 251718105
Preciso alterar o número de telefone que está cadastrado e não consigo. Eu já liguei mil vezes nos telefones e nunca consigo falar com um atendente, tanto o wpp quando o telefone eles só deixam um robô que faz um milhão de perguntas e nunca resolve nada e nem transfere. Tenho que pegar meus boletos no site e não consigo porque não possuo mais o número cadastrado que eles enviam o código de verificação. Muita burocracia para conseguir falar com alguém. Tenho que pagar os boletos em dias, mas como se não consigo acessar eles????? Aff