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São Carlos - SP

23/07/2025 às 11:46

ID: 222793737

Fiz um empréstimo com o Banco Safra, mas não recebi o dinheiro na minha conta.

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 09:53

Olá, Kassia!

Agradecemos pela oportunidade de acompanhar sua solicitação e prestar os devidos esclarecimentos.

Mediante ao seu relato, identificamos que a solicitação está relacionada a uma proposta de empréstimo consignado inserida em 19/07/*******.

Após análise, informamos que o empréstimo mencionado foi devidamente efetivado, com o valor creditado em 23/07/******* na conta bancária informada na proposta. Para preservar a confidencialidade das informações, encaminhamos para o seu e-mail os detalhes sobre todos os pontos mencionados.

Agradecemos sinceramente pela confiança e pela oportunidade de atendê-la. Reforçamos que a Safra Financeira disponibiliza diversos canais de atendimento para oferecer suporte sempre que necessário. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de esclarecimentos adicionais, seguem abaixo os canais disponíveis para facilitar seu contato conosco:

• WhatsApp Safra Financeira:*******
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).
• Central de Atendimento: ******* ******* (Capitais e grandes centros) e ******* ******* ******* (Demais localidades)
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h (exceto feriados).
• Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) / Proteção de Dados: ******* ******* *******
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Conte sempre conosco!
Vinícius
Equipe Safra Financeira