Financiamento

Olá, Giovani!

Agradecemos por acionar o Reclame aqui e nos dar a chance de auxiliar com a tratativa de sua demanda.

Identificamos o contrato referente ao veículo VW Voyage, ano modelo *******/22 atrelado a manifestação.

Neste sentido, atuamos com total prioridade no seu caso em busca da melhor resolução e identificamos seu acionamento em nossa central SAC nos dia 07 e 14/06 através de protocolos, para tratar sobre o mesmo assunto e querendo oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, trabalhamos para que as análises fossem finalizadas com celeridade.

Ressaltamos que foram disponibilizados os boletos para pagamento da parcela 05 nos dias 11 e 18/06, as quais ficaram disponíveis no site https://******* na opção Boletos Negociados para emissão exclusiva com seu CPF, porém o pagamento não foi realizado.

Contudo, mediante o seu acionamento em nosso canal e visando garantir a qualidade e transparecias de nossos serviços, disponibilizamos o boleto com os ajustes para pagamento, o qual está em anexo no seu e-mail com vencimento para data do dia 10/07/*******.

Para visualizar é bem simples, basta clicar em responder e baixar o arquivo.

Foi um prazer atendê-lo, permanecemos à disposição para demais dúvidas, em nossos canais de atendimento oficiais de sua preferência.

• WhatsApp:******* (Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• Central de Atendimento: ******* ******* ******* (De 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• SAC - ******* ******* ******* - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* (24 horas por dia).

Micael Time Safra Financeira