Impossibilidade de pagamento de boleto por falha no SAC e falta de acesso a dados cadastrais.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/06/2026 às 18:42
ID: 250547445
Estou há dias tentando efetuar o pagamento do meu boleto, porém, no SAC eles me mandam entrar no site ou em contato com um escritório de advocacia, alegando não terem acesso mais ao boleto que devo. Mesmo explicando que não tenho acesso ao número de telefone cadastrado, eles insistem em me encaminhar para procedimentos que dependem de confirmação por código enviado por SMS. Não sei mais o que fazer. Os juros só aumentam cada dia que passa.