Indisponibilidade de informe de pagamento e 2 via de contrato para imposto de renda pelos canais de atendimento

Olá, Peterson!

Compreendemos a sua preocupação em relação à situação apresentada e reforçamos o nosso compromisso em auxiliá‑lo da melhor forma.

Identificamos que sua solicitação está relacionada ao contrato firmado em 16/01/2025.

Em atenção ao seu pedido, encaminhamos em anexo a cópia do contrato e o documento necessário para a Declaração do Imposto de Renda. Esclarecemos que o Demonstrativo de Cálculo e Pagamentos é válido para fins de declaração, uma vez que reúne todas as informações exigidas pela Receita Federal, incluindo valores pagos, dados do financiamento e demais informações necessárias para conferência e comprovação fiscal.

Registramos seu relato para conhecimento das áreas responsáveis, reforçando nosso compromisso com a melhoria contínua da experiência de nossos clientes.

Ficamos satisfeitos com a solução da sua demanda e permanecemos à disposição para o que precisar.

Atenciosamente,
Fernanda - Equipe Safra Financeira.