[Editado pelo Reclame Aqui] na portabilidade do consignado

Olá, Domingos!

Em atenção ao seu relato, reforçamos que as evidências solicitadas de forma privada são fundamentais para o correto entendimento e análise da sua reclamação. Entramos em contato por telefone e de forma privada, solicitando essas informações e explicando sua importância, mas até o momento não recebemos retorno.

Contudo, com o objetivo de auxiliá-lo da melhor forma possível, realizamos uma análise interna referente ao contrato refinanciado atualmente ativo conosco, no qual constatamos ser uma contratação legítima, formalizada em agosto de *******, com o pagamento do troco realizado para os dados bancários informados por você naquele período.

Adicionalmente, verificamos que não há processos de portabilidade ativos em seu nome, seja para portar o seu consignado ou para receber contratos de outras instituições financeiras. Dessa forma, não identificamos irregularidades nos processos sob nossa responsabilidade.

Considerando que você mencionou uma nova contratação vinculada ao Santander, orientamos que entre em contato diretamente com a instituição para obter mais informações. Reforço que caso deseje prosseguir conosco, será necessário o envio das evidências solicitadas nesse canal.

Agradecemos a oportunidade de esclarecer sua solicitação e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

Conte conosco!
Suellen
Time Financeira

Relato do caso. ([Editado pelo Reclame Aqui] transacional para portabilidade do Banco BRB e Banco SA- FRA para o Banco Santander.

Dia 15 de abril de *******, recebi via whatsapp uma saudação da Central de Consi-
ções do Banco Santander s/a, na pessoa do funcionário Rubens Martinelli e de Mau-
rício de Freitas. O objetivo de ambos, era propor portabilidade dos contratos de 03
bancos: BRB, banco SAFRA e do próprio banco SANTANDER. Aceitei, pediram do-
cumentos. Então afirma o https://*******, que deveríamos fazer amortização, mas não
seria problema pois o Banco C6 faria um novo consignado, no valor 43.*******,31. Logo após ter recebido na minha conta este valor, recebo do Banco BRB, uma indicação para o Banco Santander constituir um superintendente, tal superintendente foi a Sra. DANIELE FERRARI DOS SANTOS. Rubens pede que eu mande um valor de 42.*******, 78 VIA PLATAFORMA STR TED/SISTEMA DE TRANSFERÊNCIA E RESERVAS DO BANCO CENTRAL para o Banco Santander s/a na pessoa da superintendente de Consignações, a Sra. DANIELE FERRARI DOS SANTOS. Agência *******, Conta Corrente 2084502-6, CPF: *******, Código 33.
Fiz a transferência. não tinha nada fora do normal. na segunda feira ( 28 de abril de *******), o Sr. Rubens pede para que eu autorize um novo consignado no Banco c6 pa-
ra amortizar a parcela do Banco Safra junto ao banco santander, fiz, recebi o valor de 35.*******,77, novamente pedem para que usando a esteira do Banco Central, depo-
sitasse 30.*******,95 para quitar o Banco Safra, portanto enviei esse valor para a Sra. Su-
perintendente do Banco Santander, DANIELE FERRARI DOS SANTOS. Pediram que fizesse outro consignado no C6 no valor de 49.*******,97 para quitar totalmente o SA-
FRA E O BRB. Fiz e mais uma vez enviei para a Superintendente do Santander a Sra..DANIELE FERRARI DOS SANTOS, usando a esteira do banco central. Finali-
zando pediram que eu fizesse mais um consignado no Banco C6 no valor de 14.*******,60 A partir, fiz e enviei para A superintendente Daniele Ferrari dos Santos. A partir daí
Eles deixaram de me atender. Quero que o Banco Santander estorne o valor de
todas as transferências para a minha conta, na caixa econômica federal agência *******
e conta corrente *******.*******.*******. Tenho todas as conversas, todos os documentos, comprovantes, e o que digo é com expressão da verdade, sem tirar nem pôr. que Deus me ajude.
Quem Atuou: Rubens Martinelli, Maurício Freitas e um terceiro chamado Vinícius Ribeiro (Todos da central de consignados do Santander) Localizado na Av. Presidente Juscelino Kubitschek ******* Vila Olímpia, São Paulo

A superintendente: Daniele Ferrari dos Santos que recebeu os depósitos na sua conta.
Banco Santander, Agência *******, Conta Corrente: 2084502-6, Código *******, CPF: *******. Total depositado: *******.*******,03.
Empréstimos consignado s feitos no Banco C6: 4
Todos pertencem a central de consignação do SANTANDER. O banco é solidário com o consumidor. Vou entrar na justiça para reaver, nem que dure anos. Meu advogado é caro, mas é produtivo.