Parcela paga e meu nome no SPC

Olá, Ronaldo!

Agradecemos a oportunidade de atendê-lo neste canal e prestar os devidos esclarecimentos.

Em atenção à sua manifestação, verificamos que o registro junto aos órgãos de proteção ao crédito foi realizado em razão do atraso no pagamento da parcela nº 025. Embora tenha sido identificado o pagamento dessa parcela em 22/07, constatamos que, nessa mesma data, já havia outra parcela do contrato pendente de pagamento, correspondente à parcela nº 026, que segue em aberto.

Dessa forma, como o contrato permanece com parcela em atraso, o registro permanece mantido junto aos órgãos de proteção ao crédito, em conformidade com as regras aplicáveis.

Após a quitação da pendência em aberto, a atualização dos registros junto aos órgãos de proteção ao crédito poderá ocorrer em até 5 dias úteis, de acordo com o prazo operacional dos respectivos órgãos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Safra Financeira.