Safra Financeira Veículos

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São Paulo - SP

27/05/2021 às 21:15

ID: 124518063

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Em 20/04/21 a representante do Banco Safra Tamires Barreto, ofereceu portabilidades de 2 de meus consignados. A informação sobre o troco seria passada depois. Em 29/04 recebi o link para efetuar os contratos dessas portabilidades, mas não vi que não haviam mencionado o valor de troco, correu tudo certo. Em 12/05 recebi a informação das portabilidades efetivadas, sem troco, com uma diminuição total de R $9.00 reais nas parcelas, e nada de troco. Entrei inúmeras vezes em contato com vários telefones do Safra, sempre aguardando muitos minutos até que alguém atenda, sendo inicial tudo eletrônico, e a única informação é que para ter o tricô precisa renegociar essas portabilidades, que depois de efetivadas o representante entraria em contato pra resolver. Já enviei vários email, messenger e até o momento nada de solução. Só faço portabilidade em função de receber o troco; sem troco não precisaria fazer!!! Preciso de uma solução. ..