Seguro Imbutido em Financiamento de Veículo - Cobrança Indevida e Dificuldade de Cancelamento
Não respondida
Embu das Artes - SP
20/06/2026 às 12:08
ID: 251907137
fiz um financiamento de um veiculo e colocaram varios seguros imbutido no financiamento(SEGURO PARCELA PROTEGIDO,SEGURO BENS PROTEGIDO e SEGURO PRESTAMISTA), me foi informado que estes seguros era obrigatórios para ser aprovado o finaciamento do veiculo. gostaria do cancelamento do seguro e continuar apenas com o finaciamento .sei que é abusivo e fui instruido a pedir o cancelamento deste seguro , ja que se trata de uma contratação opcional e é incorreto impor um seguro a contra gosto do cliente perante a lei .ja tentei de varias formas realizar este cancelamento pelas centrais de atendimento do banco safra e da safra finaceira veiculos e não consegui falar ao menos com algum atendente , somente atendimento eletronico. ja fiz um reclamação no reclame aqui anterior que ainda esta aberta , me mandaram uma mensagem privada para tentar resolver e me pediram os meus dacos bancarios para restituição e simplesmente não tive mais contato após informar o que me pediram . quero uma solução com urgência ou iria procurar os meios juridicos pois é um absurdo uma instituiução financeira deste tamanho não resolver um simples problema de um cliente que a escolheu para financiar um bem .