SEGURO PRESTAMISTA
Resolvido
São Roque - SP
28/04/2023 às 16:20
ID: 163634345
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO CANCELAR MEU SEGURO PRESTAMISTA PELA CENTRAL E NÃO ESTOU CONSEGUINDO
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 14:25
Olá, Cleide!
Agradecemos por compartilhar sua solicitação em nosso canal.
Conforme falamos através do telefone 11 *******-**** às 14:13h, localizamos em nossas bases os contratos mencionados em sua manifestação e após análises, não identificamos seguros prestamistas atrelados aos contratos.
Sendo assim, agradecemos pela oportunidade em resolver a sua solicitação e nos dar um voto de confiança.
Nossos canais de atendimentos estão prontos para te atender!
• WhatsApp:******* ( Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• Central de Atendimento: ******* ******* ******* (De 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• SAC - ******* ******* ******* - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* (24 horas por dia).
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Conte Conosco!
Hellen
Equipe Banco Safra
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 17:22
Obrigada pela atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6