Baixa de gravame banco safra leasing

Em réplica
Jandira - SP
29/08/2023 às 10:48
ID: 170969259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando por diversas vezes a baixa do gravame de um contato quitado no banco safra leasing.
Contrato 71.*******. *******
Remavam 818580410
Em nome de Alexandro anacleto da silva
Email *******
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 19:08
Olá, Alexandro!
Gostaria de reforçar que estou atuando em sua solicitação, e que ela ainda está em andamento.
Estou acompanhado seu caso diariamente a fim de trazer a melhor resolução para seu caso.
Estamos á disposição por aqui ou nossos canais de atendimentos!
• WhatsApp:******* ( Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• Central de Atendimento: ******* ******* ******* (De 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• SAC - ******* ******* ******* - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* (24 horas por dia).
Até breve,
Rose
Time Financeira.
Réplica da empresa
09/10/2023 às 17:25
Olá, Alexandro!
Realizamos tentativa de contato por telefone no dia 09/*******/*******, porém sem sucesso.
Analisamos o caso com total prioridade e informamos que frente a tais evidências, realizamos a baixa do pagamento atrelado ao IPVA referente aos anos *******/*******/*******.
Mediante a regularização da pendência (IPVA), estamos atuando para liberação do Dut, o documento será postado nos correios no prazo de 07 dias úteis.
Nesta data 09/10/*******, não identificamos alienação/gravame ativo para o contrato mencionado.
Desde já agradecemos á confiança depositada em nós, e nos colocamos á disposição por aqui ou nossos canais de atendimentos!
• WhatsApp:******* ( Assistente Virtual 24h e fale com um de nossos especialistas de 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• Central de Atendimento: ******* ******* ******* (De 2ª a 6ª feira, das 8h às 19h, exceto feriados)
• SAC - ******* ******* ******* - Atendimento aos Portadores de Necessidades Especiais Auditivas e de Fala: ******* ******* ******* (24 horas por dia).
Conte Conosco!
Rose
Time Financeira