Banco Safra não dá baixa no gravame

A orientação que recebi foi que procurasse o Detrandf para retirar a segunda via do CRLV sem o gravame, pois a baixa do mesmo já estaria efetivada. O Detrandf, por sua vez, diz que o gravame só será baixado se pagar uma taxa ou vender o veículo, que a financeira safra está informando errado. Não concordo pagar por uma taxa de restrição imposta pela financeira duas vezes, mesmo porque, na parcela do financiamento, já consta o valor da INCLUSÃO do gravame. Quanto a informação de que a baixa da alienação ocorreu no dia 30/09/******* não procede. O departamento de trânsito recebeu a informação que o contrato foi QUITADO somente no mês de outubro/*******, após o acionamento do SAC do Safra. A Restrição continua tanto no Detrandf, quanto na Carteira Digital de Trânsito. Só é retirado se pagar a taxa.