Seguros de Veículos -CNPJ 45.*******.*******/*******97, CNPJ 06.*******.*******/*******81

Olá, Antonia!

Agradecemos a confiança depositada neste canal para auxiliar na resolução de sua demanda.

Em resposta à manifestação registrada neste canal, verificamos que o assunto se refere ao contrato de financiamento formalizado em 26/10/*******.

Antecipadamente a contratação da operação, foi lhe apresentado o Custo Efetivo Total (CET), com a indicação clara dos valores das prestações, da forma de pagamento, do prazo e taxa de juros, o que foi regularmente aceito.

Com relação aos valores contratados, relembramos que já foi esclarecido no momento da contratação todos os valores e taxas contratadas em seu financiamento, estando estas em consonância com a legislação vigente, e ainda detalhados na Cédula de Crédito Bancário e Custo Efetivo Total, documentos estes fornecidos para verificação e validação, antes de sua assinatura.

Consta na Cédula de Crédito Bancário, devidamente assinada, a solicitação da prestação de serviço à Financeira mediante o pagamento da tarifa de cadastro.

Sobre a tarifa de registro de contrato (gravame) no órgão de trânsito, também foi financiada de acordo com a sua opção na CET.

Em relação à tarifa de avaliação do bem, esclarecemos que há vistoria do veículo visando assegurar à Financeira que o bem dado como garantia pelo financiamento concedido, condiz com o valor financiado e não consiste, portanto, em análise de risco de crédito.

Assim, não identificamos irregularidades nas referidas tarifas, tendo em vista que foi assegurada a possibilidade de financiar ou não os valores conforme consta na CET.

Referente ao seguro prestamista, não se trata de venda casada e sim opção disponibilizada por esta instituição, já que a característica do seguro prestamista garante a quitação parcial ou integral do saldo devedor da operação firmado entre o segurado e o estipulante (Banco) em caso de [Editado pelo Reclame Aqui]/Invalidez Permanente Total por Acidente, respeitando as clausula do contrato de seguro.

Ademais consta em sua proposta de adesão Seguro Proteção Financeira, o seu pleno conhecimento e ciência da contratação, se declarando ainda estar em atividade profissional e em perfeito estado de saúde, havendo a sua autorização mediante sua assinatura. O valor reembolsado realizado em 22/04/*******, sobre esse produto, após seu cancelamento, se referente ao valor diluído nas parcelas do contrato que ainda estão a vencer e de acordo com o tempo de vigência, sendo assim, não haverá alterações nos valores das parcelas.

Diante do exposto, não identificamos irregularidades nos valores firmados no momento da contratação, os quais foram lhe assegurado à possibilidade de financiar ou não os valores conforme consta na CET.

Sendo assim, não há revisão contratual a ser realizada, tampouco devolução de valores.

No, mas, permanecemos á disposição para sanar demais dúvidas ou se preferir poderá nos acionar em nossos canais de atendimentos de sua preferência.

Conte conosco,
Fátima — Equipe Safra Financeira

NÃO autorizei nenhuma taxa no contrato e portanto NAO foi com meu consentimento,muito menos explicaram sobre essas taxas que foram acrescentadas sem meu consentimento.