Álcool com fragrância
Resolvido
São Paulo - SP
05/02/2025 às 10:46
ID: 209127415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3L (um 1L cada) de álcool Safra, porém acredito que foi envasado errado, na embalagem não informa que tem fragrância, e o mesmo parece ser de lavanda, a fragrância me dá alergia.
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 11:00
Olá Pitter,
Esse produto ele atua como um desengordurante, tipo um multiuso.
Na composição está descrito que contém fragrância, mas ela não tem o objetivo de perfumar mas de permitir um uso mais agradável do produto, visto que um dos agentes desengordurante possui um cheiro forte característico.
Vamos avaliar um destaque melhor no painel frontal sobre a fragrância.
Entrarei em contato via seu whatsapp para maiores informações.
Atenciosamente,
Depto de Qualidade
Consideração final do consumidor
14/03/2025 às 10:52
Nota 10... retorno rápido e reposição conforme o combinado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10