álcool estragado
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
28/03/2026 às 11:23
ID: 244574983
Comprei um álcool pra uma viagem na viagem sentindo o cheiro toda vez q usava mais não notei e fiquei usando ele , procurei o cheiro pela casa toda quando cheguei e era o álcool estava com cheiro podre de vinagre , a reclamação é pra vcs cheirarem antes pois veio errado . Se quiserem pode pega oque tá aqui pra verem o cheiro . Comprei estragado
Compartilhe
Resposta da empresa
13/05/2026 às 08:25
Ola Sra. Kimberly, primeiramente peço desculpas pela demora no retorno, infelizmente apenas hoje consegui recuperar o acesso a plataforma. Tivemos uma mudança no domínio do nosso endereço de e-mail e por isso não estava sendo notificado.
Esse produto possui em sua composição "ácido acético" que possui odor característico ao vinagre, nosso Álcool + Bicarbonato ele se assemelha a um multiuso.
Este ácido é o que confere parte da sua eficácia de limpeza, assim como o Álcool e o Bicarbonato.
Porém seu odor é característico!