Álcool não dá labareda
Não resolvido
Betim - MG
05/01/2025 às 13:31
ID: 206370131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo tentar acender uma churrasqueira utilizei o álcool para tentar fazer um churrasco e foi uma tentativa muito mal sucedida pois não pegou fogo, utilizei o álcool para outras finalidades como esterelizar a casa na limpeza e no corpo em contato com algum animal ou inseto ou acidente doméstico e após lavar as mãos utilizo e notei que em geral qualquer outro álcool dar um ardor e costuma até arder e exalar cheiro e este álcool nem cheiro e odor de álcool sentimos direito geralmente em seguida todo o produto volátil emite calor também que não é o caso deste produto que na utilização ele não atende as condições básicas de uso. Peço da empresa uma avaliação na qualidade do produto
Data de fabricação: 09/09/*******
Número do lote: *******
Álcool 46,2
Limpeza e utilização de uso geral
Tenho procurado pra todo lado em mg álcool 70, e álcool 92 são mais etílico e não a encontro por isso a comprei desse no rótulo vem especificado álcool etílico hidratado.
Consta como um produto inflamável.
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 07:45
Olá Luciano,
O Álcool Líquido a 70 INPM e 92 INPM conforme recomendação da ANVISA são apenas destinados para uso institucional, desta forma não podem ser comercializados livremente ao público.
A linha de Álcool Líquido 46,2 INPM é a maior graduação para o álcool líquido cujo a venda é liberada, isso pode ser consultado na Resolução da Diretoria Colegiada - RDC n *******, de 13/05/******* da ANVISA, essa medida foi tomada justamente para evitar o acidente doméstico com queimadura, já que o Álcool 46,2 INPM oferece menor risco.
Este produto é inflamável, pois a caracterização é realizada conforme a ABNT NBR *******:******* que determina no item 5.2.6.1 que Um líquido inflamável é aquele que tem o ponto de fulgor menor ou igual a 93 C.
Ester produto para pegar fogo precisa de uma temperatura de aquecimento maior, pois isso o menor risco no uso geral.
Referente ao cheiro do álcool, nosso produto foi feito dentro dos padrões de qualidade e está dentro da graduação correta.
Para acender sua churrasqueira recomendamos o uso do Álcool Gel Acendedor, que possui uma graduação de 80 INPM.
Estamos a disposição para qualquer outra dúvida ou questionamento.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade.
Consideração final do consumidor
06/01/2025 às 07:52
A questão se deve a qualidade do produto se ele é inflamável deveria pegar fogo , e o álcool gel tenho procurado pra todo lado não a encontro vou procurar outra marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
06/01/2025 às 08:03
Luciano,
Acredito que não ficou claro, mas segue um exemplo, o Diesel combustível é um produto considerado inflamável, mas a temperatura ambiente não vai pegar fogo.
Seu ponto de fulgor é a 38C, para que ele pegue fogo é necessário que esteja aquecido em condição de temperatura e pressão.
Para o Álcool Líquido 46,2 INPM, um quilo deste produto é constituído de 538g de Água e 462g de Álcool, para que ele pegue fogo é necessário que esteja aquecido sobre certas condições. A temperatura ambiente não irá pegar fogo.
Desta forma é considerado inflamável de acordo com a norma ABNT NBR *******:*******.
Pode usar o Álcool Líquido 46,2 de qualquer outra marca, todos irão conter o símbolo de inflamável e com nenhum deles irá conseguir acender a churrasqueira. Ao contrário, vai umedecer o carvão e tornar o uso impróprio.
Me colo a disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Departamento de Qualidade