Livro não entregue
Não resolvido
Maringá - PR
22/12/2024 às 10:29
ID: 205384067
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um livro pelo site, pedido número *******, porém eles me informaram que não tinha mais o produto no estoque, escolhi outro, me informaram que iram providenciar porém após meses não recebi nenhum produtor e não tive a devolula do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/12/2024 às 11:43
Olá, Thiago Borges, boa tarde! Tudo bem? Por favor, informe um horário em que possamos entrar em contato para verificar o ocorrido. Gostaríamos de tranquilizá-lo de que seu produto está seguro e, caso tenha ocorrido algum problema, garantimos o reembolso. Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 15:18
Não resolvida
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0