Reclamação sobre Presença de Espinhas em Filé de Pescada Risco à Segurança Alimentar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Piraquara - PR

28/03/2025 às 04:29

ID: 213321281

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Venho por meio deste manifestar minha profunda insatisfação com um produto adquirido de sua empresa, **Filé de Pescada sem Pele**, que, apesar da descrição, continha diversas espinhas. O problema foi identificado durante uma refeição em minha residência, e o consumo do produto expôs uma criança a risco de engasgamento, sendo que, por sorte, consegui intervir a tempo devido à minha formação como enfermeiro.

O fato de um filé comercializado como "sem espinhas" conter essas estruturas compromete gravemente a segurança alimentar e pode representar um perigo significativo, especialmente para crianças e idosos. Em anexo, envio fotografias do produto(anexo observa-se espinhas na lateral do prato), bem como do prato da criança, evidenciando a situação.

Solicito um posicionamento formal da empresa sobre este problema, bem como as providências que serão tomadas para evitar que situações como essa se repitam. Caso não haja um retorno satisfatório, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes de defesa do consumidor e vigilância sanitária.

Aguardo retorno urgente.

Atenciosamente,

Anderson


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Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 23:50

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3