Cobrança indevida e negativação no ***** após recolhimento de máquina com defeito

Question

Já tive a maquininha vivia dando defeito, solicitei diversas vezes reparo e nunca arrumaram, devido a falta de uso recolheram, (por estar estragada) nosso contrato não havia cobrança de aluguel, porém cobraram um valor, sendo que nem utilizei a máquina devido estar com problemas e ainda colocaram meu nome no *****, estarei [Editado pelo Reclame Aqui], não indico, péssima máquina, péssimo suporte