Impossibilidade de Acesso à Conta Safrapay e Falta de Atendimento Humano nos Canais de Suporte

Question

Tenho um conta safrapay e não consigo acesso. Liguei no numero disponível no app e fala que so tem atendimento pelo WhatsApp, pelo WhatsApp não tem atendimento humano e o atendimento não oferece nenhuma solução para resolver o meu caso. Eu não posso mais acesso ao email e ao telefone cadastrado anteriormente.