Saga Ferramentas

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

05/08/2015 às 10:22

ID: 14071660

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia.

No dia 30/7/******* efetuei o pagamento via boleto bancário PagSeguro referente ao pedido *******. Recebi a confirmação do pgto via email da empresa Saga Ferramentas (conforme abaixo). No site consta como Aprovado para Envio. Porém ainda não recebi a mercadoria, que constava em estoque para envio imediato e o frete foi pago via sedex.

Tentei contato via fone, email, atendimento online e skype. Todas tentativas sem sucesso.

Agora recebo um email do PagSeguro dizendo que não finalizei a compra, para efetuar o pgto! O pgto já está feito desde dia 30.

Enfim, quero resolver, preciso muito da mercadoria para trabalhar, mas não consigo contato com a empresa.



Fico no aguardo.



Abaixo email e status do pedido:





- Original Message -

: Saga Ferramentas

To: *******

Sent: Friday, July 31, ******* 3:04 AM

Subject: Pedido *******: confirmação de recebimento



Prezado(a) ALEX FERREIRA BELOTI (*******),



Confirmamos o recebimento do seu pagamento e já estaremos lhe enviando o pedido. Assim que o pedido for postado você receberá um e-mail com o código para rastreamento.





Saga Ferramentas

*******

https://*******



Código: *******

Data: 30/07/******* 14:34:30

Valor: R$*******,60

Status: Aprovado para envio

ALEX FERREIRA BELOTI - *******