Vendedor de Brasília sonega informação a cliente e causa prejuízo de mais de R$ 3 mil

Question

Meu nome é Maria Márcia Machado, sou jornalista, e no dia 28 de abril adquiri um Kics Exclusive, *******/*******, zero km, na concessionária Saga Brasília, localizada no St Habit Taquari. Eu não sabia que no DF, carros zero km, são isentos do pagamento do IPVA, desde que o nome do comprador não esteja inscrito na dívida ativa local. No entanto, o vendedor, o sr. Renato Figueiredo Silva,  pegou meus documentos para fazer a pesquisa na Secretaria do DF e, por má fé e para não correr o risco de perder a venda, não me informou que havia um débito no valor aproximado de R$******* em meu nome referente a *******. Ao invés de me informar que eu deveria pagar aquela dívida antes de faturar o carro, o vendedor fez de tudo para acelerar a venda. Logo após a venda o sr. Renato me ligava insistentemente para que eu o avaliasse bem na pesquisa que eu receberia pelo site. Respondi o questionário, concedendo nota 10 ao funcionário. No entanto, ao entrar no site do Detran/DF verifiquei que havia a cobrança do IPVA no valor R$ 3.*******,25. Fui, então, à secretaria de Fazenda onde fiquei sabendo que eu não tinha o benefício fiscal por causa da dívida de R$ *******, que deveria ser quitada antes da emissão da Nota Fiscal do carro.  O atendente da Secretaria de Fazenda disse que o vendedor do carro deveria ter me comunicado  (lembrando essa 10 em cada 10 vendedores de carros em Brasília sabem do benefício fiscal e que ele pegou meus documentos para exatamente pesquisar sore o meu nome na Fazenda) e que casos semelhantes ao meu são recorrentes no órgão. Diante do exposto, peço a alteração na nota (avaliação) do funcionário de 10 para zero e a reparação financeira pelos prejuízos a mim causados.