Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

01/06/2023 às 14:43

ID: 165707061

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma farmácia e a Saga Transportes fez uma entrega em minha unidade. Os produtos chegaram todos danificados, além do motorista ser muito mal educado.
Motorista completamente incompetente para lidar com público, ainda mais com o setor fármaco, onde as mercadorias precisa no mínimo serem muito bem cuidadas.
SAGA TRANSPORTES, VOCES DEVERIAM SELECIONAR MAIS SEUS AGREGADOS.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 15:30

Prezado, sem a identificação do seu estabelecimento é complicado identificarmos qual o motorista lhe atendeu, sendo assim, para preservar sua identidade, peço a gentileza que entre em contato com o nosso Setor de Atendimento ao Cliente e registre sua reclamação que iremos tomar providências para que essa situação não ocorra novamente. Pois, nossos motoristas ou prestadores de serviços são instruídos para trabalhar de maneira correta, sem causar avarias nas mercadorias.