Translog – São Gabriel Transportes

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Pomerode - SC

12/11/2025 às 10:26

ID: 231689543

Sou Consultora Natura a anos , sempre recebi meus pedidos no prazo correto , o ultimo foi faturado e despachado para entrega pela Translog - São Gabriel Transportes. A previsão da entrega era dia 05/11/2025 , mas não houve nenhuma atualização no aplicativo da consultoria , no dia 06/11 fui até o endereço onde deveria ter recebido o pedido e não localizamos a entrega , no dia 10/11 entrei em contato com a Natura abri um protocolo ***** e o mesmo retornou como mercadoria entregue no dia 05/11. Entrei em contato com a transportadora e lá me informaram que o pedido havia sido entregue. Mas não tinha nenhuma assinatura de recebimento. Hoje dia 12/11 o motorista foi até o local e mostrou onde deixou o pedido. Disse que chamou ninguem apareceu ai resolveu deixar em baixo de um latão plastico que é utilizado como lixeira no quintal .. 6 dias debaixo de uma lixeira , toda rachada que ficou no tempo , chuva . Numa distancia que pra conseguir fazer o que fez teria que pular o muro. Perdi a venda pois deveria ter entregue o produto até dia 08/11 , mas localizei o mesmo somente hj, por pura irresponsabilidade do entregador. Pior experiencia com entrega que ja tive até hoje.