Sagga

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Porto Alegre - RS

04/02/2017 às 11:55

ID: 24039639

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Comprei uma bolsa da marca Sagga (Novo Hamburgo) em uma loja em Porto Alegre. Após 20 dias com a bolsa, a parte lateral da bolsa rasgou. Como precisava da bolsa, mandei em uma sapateiro para arrumar e gastei R$20,00. Ficou ok. Um mês depois o carrinho do zíper estragou, fiquei usando a bolsa aberta até que um dia a alça da bolsa arrebentou!!! Devolvi na loja que mandou para a fábrica. Fiquei 1 mês sem a bolsa, depois deste longo tempo a bolsa retornou com as laterais arrumadas. Esperava que, no mínimo me enviariam uma bolsa nova, já que devolveram e o problema do zíper continuou. Paguei *******,00 a bolsa, agora paguei mais 15,00 para o sapateiro arrumar o zíper. Escrevi e-mail para a loja com a reclamação e nem me retornaram. Achei um desrespeito ao cliente. Nunca mais comprarei dessa marca e recomendo que não o façam!