Comprei uma sandália prata caríssima e no 2 uso ela soltou a cor e saiu o solado!!
Não resolvido
Barbalha - CE
19/05/2025 às 12:52
ID: 217444863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma sandália prata na loja,e no meu 2 uso a sandália já estava totalmente feia,como se fosse de má qualidade!!
Saindo a cor é descolou o solado!! Paguei caríssimo em um produto que se dizia de boa qualidade e não é!!
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Resposta da empresa
19/05/2025 às 13:53
Olá, Maria. Tudo bem? Verificamos as fotos adicionadas a sua reclamação e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Como a sua compra foi realizada através da loja física, pode realizar a troca na loja que foi realizada a compra. Iremos entrar em contato com você através do número disponível para maior orientação, tudo bem?
Consideração final do consumidor
18/06/2025 às 08:39
Só me solicitou a devolução da prça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2