Demora na entrega e mau atendimento

Olá, Patrícia Cardoso!

Agradecemos por entrar em contato e compartilhar sua experiência.

Entramos em contato via WhatsApp para tratar seu caso. Infelizmente tivemos um problema pontual na entrega do seu produto. Sobre o contato, uma de nossas consultoras está em contato com você no WhatsApp para orientá-la quanto ao ocorrido na sua entrega. Já foi realizada a abertura de um chamado para verificar com os Correios o que houve na tentativa de entrega do seu produto e tentamos contato via ligação mas também não fomos retornados, assim que nos for dado um posicionamento iremos informá-la.

Estamos aqui para garantir para você a melhor experiência de compra, conforto e qualidade. Em caso de outras dúvidas não hesite em nos contatar. Nossa equipe está disponível de Segunda a Sexta, das 8:00 às 17:00 e aos Sábados das 09:00 às 13;00.

A Sagian pede desculpas pelo ocorrido e reiteramos que nossa equipe está à disposição para ajudar no que for preciso e estamos tentando solucionar o ocorrido da melhor forma. Se precisar de mais alguma informação, seguimos à disposição.

Atenciosamente,EquipeSagian.

Gostaria de cancelar a compra e quero o extorno até semana que vem! Muita dor de cabeça

Olá, boa tarde! Finalizamos o atendimento e o cancelamento da compra foi realizado juntamente ao estorno. Estamos à disposição para eventuais dúvidas!