Sagrada Devoção

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/06/2026 às 13:23

ID: 250234977

Fiz uma compra no mês de Abril/26 referente a 2 colares com pingente que foi lançado em rede social, paguei e esperei por mais de 20 dias o código de rastreamento e nada, qdo eu cancelei o pagamento no banco com a minha operadora de cartão de crédito resolveram me responder e detalhe no feriado de 01/05, estranho responderem no feriado e não durante o processo da compra. Depois de mais 20 dias do cancelamento do pagamento, resolveram me enviar o produto no qual não tenho mais interesse já que era uma compra de presente e não fazia mais sentido a data. Uma pessoa identificada como Gabi resolveu me responder no whatsapp com voz de criança, eu só queria o endereço da devolução e ela acredito que consegui compreender. Depois de muito custo com mais de 60 dias da tratativa da compra estou conseguindo devolver a mercadoria, me recuso a pagar por algo que desde o início não consegui o retorno, eu paguei a devolução do produto via correio mas me recuso a pagar algo para está empresa. Empresa de difícil retorno na comunicação e muita demora no envio do produto, não aconselho a comprar.