Problema com entrega e falta de contato após compra em 25/02/2026, solicitação de estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Varginha - MG

22/06/2026 às 16:42

ID: 252058167

Fiz uma compra na empresa no dia 25/02/2026 e até hoje nada de atualização, o site não funciona mais, o e-mail de contato não retorna, só quero meu dinheiro de volta, mas não consigo contato com ninguém, comprei o produto via pix, era para presente, tive que comprar outra coisa

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 17:43

Olá, Devoto!
Agradecemos seu contato. Realizamos uma busca em nosso sistema com as informações disponíveis, porém não foi possível localizar seu cadastro.

Para que possamos analisar sua solicitação com a atenção e o cuidado que ela merece, pedimos a gentileza de nos informar um telefone para contato.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Sagrada Devoção

Réplica do consumidor

23/06/2026 às 11:00

Meu telefone é *****

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 16:33

fechado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10