Dificuldade de acesso ao plano, falta de informações e impossibilidade de contato com o atendimento para PS
Resolvido
São Paulo - SP
09/11/2025 às 00:58
ID: 231406253
Aderi ao planalto, não tenho número de carteirinha, não tenho um login pra acessar o aplicativo, tento contato no telefone e só fico ouvindo música e a mensagem da URA QUE OS ATENDENTES OCUPADOS, E AGUARDO QUE SEREI ATENDIDO PELO PRÓXIMO ATENDENTE DISPONÍVEL, É A TERCEIRA VEZ QUE LIGO AO LONGO DO DIA E SÓ ISSO QUE OUÇO, estou precisando de atendimento de PS e não sei o que fazer
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Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 17:43
Boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10