Entrega não realizada

Question

Pela segunda vez em menos de uma semana tenho o mesmo problema com a empresa. Afirmam ter entregue o produto que comprei e o mesmo não ocorreu! O mais interessante, como pode - se ver no anexo é o horário que afirmam ter feito a entrega: 21h e 23h.
Quero o dinheiro que paguei nas duas encomendas de volta!!!

Accepted Answer

Oii, tudo bem??

Lamentamos o ocorrido, já estamos acompanhando os casos de perto em contato direto com a transportadora, tomamos as medidas necessárias pra que seja resolvido o mais rápido possível. Os chamados foram abertos e continuamos aguardando atualizações por parte deles.

Estamos sempre à disposição pra te ajudar, seguimos com o coração aberto pra que tudo se resolva e receba o quanto antes nossas caixinhas!!

Att,
Equipe Sagrada Magia.

Entrega não realizada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor