Pagamento confirmado e sem resposta da empresa quanto a entrega

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmas - TO

29/01/2018 às 20:16

ID: 32631463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite. Realizei a compra de uniformes escolares no dia 18/01. Na ocasião escolhi a forma de envio mais rápida e por isso mais onerosa. Como os uniformes não chegaram na data esperada encaminhei vários e-mails para o site sem resposta. O pagamento encontra-se registrado na fatura do cartão de crédito e o produto consta como não enviado. Preciso dos uniformes paguei um preço maior que o do mercado local e não recebi o produto ou sequer qualquer satisfação. Se tivesse opção jamais compraria vestuário pela internet.

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Consideração final do consumidor

09/02/2020 às 21:23

Nem deram atenção. O produto chegou com muito atraso e não tive nem uma satisfação por parte da empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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