Total desprezo pelo cliente - SAGRES IMÓVEIS

Prezada Rita Maria Cozzolino Simões,

Mantivemos contrato de prestação de serviços, com a Sra. Rita Maria Cozzolino Simões, pelo período de 9.10.******* a 20.3.21, para administração da locação deste imóvel, localizado na *******, Vila Ede, São Paulo, SP.
Durante a vigência do contrato de locação, 9.10.******* a 20.3.*******, o então inquilino, habitualmente, pagava o aluguel com atraso, que nunca superava 10 dias, e, portanto, com a incidência da prevista multa contratual.
A imobiliária sempre cumpriu com sua obrigação de cobrança em relação aos inquilinos inadimplentes e, nesse caso, não houve exceção à regra.
Os contatos efetuados pela locadora eram no intuito de obter informação sobre a inadimplência do locatário e previsão para pagamento, porém, o nosso trabalho de cobrança nunca foi condicionado a sua solicitação.
O contrato de locação foi rescindido entre as partes e, sem a existência de débito do locatário.
A afirmação da reclamante, de que a cobrança do locatário era feita, tão somente, após seu contato com a imobiliária se trata de impressão e suposição, não tendo relação com a realidade dos fatos.
O trabalho da imobiliária, para cobrança de inadimplência, é eficiente, ressaltando-se que em relação ao contrato em questão, sequer restou débito em aberto.
A reclamante afirma que o departamento jurídico da imobiliária, na pessoa de sua advogada, não prestava serviço adequado, o que não está revestido de veracidade.
O departamento jurídico da imobiliária é composto por profissionais qualificados e que não atendem seus clientes da forma descrita pela reclamante.
A imobiliária, desde já, se coloca a disposição dirimir dúvidas, para que os fatos sejam, definitivamente, esclarecidos.

Sagres Imóveis

Que belas palavras. Pena que não foi assim que fui tratada durante o contrato. Quem lê, pensará que faço reclamações indevidas.

Fica para quem pesquisar aqui, decidir se contratará os serviços ou não. Eu não recomendo!

Só para finalizar: A preocupação é tão grande com o cliente que levaram 50 dias para responder, em um mundo onde agilidade conta muito. É óbvio que quem respondeu, conhece uma realidade e um dia a dia da empresa que não existe - não deixa de ser um ponto de vista interessante - enquanto estiver dando lucro, está tudo certo!

E não precisa responder, pois NADA vai mudar a verdade do que eu vivi nesses 18 meses de contrato. Só eu e minhas irmãs sabemos. Meu esposo também presenciou algumas ligações da tão competente advogada - super educada!!!