Cinta grande no comprimento descaso da loja em trocar

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

29/10/2020 às 14:07

ID: 114309369

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Comprei a cinta fit em 23/10 tamanho P, utilizei somente uma vez e como estava incomodando não utilizei mais . Em 29/10 liguei para poder efetuar a troca por uma menor e fui informada que o comprimento das cintas eram iguais e o que mudava de P para Pp é o tamanho da cintura. Disseram que teria que passar por análise para ver a possibilidade de troca e que o que poderiam fazer era mandar para costureira mas eu teria que pagar pela alteração na peça.

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Consideração final do consumidor

13/12/2020 às 11:39

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/05/2021 às 11:45

Preservamos nossos clientes fizemos os ajustes no atendimento para sanar o problema é
Agradecemos a compressão e com toda disposição de novos atendimentos .