Cinta grande no comprimento descaso da loja em trocar

Resolvido
Cuiabá - MT
29/10/2020 às 14:07
ID: 114309369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a cinta fit em 23/10 tamanho P, utilizei somente uma vez e como estava incomodando não utilizei mais . Em 29/10 liguei para poder efetuar a troca por uma menor e fui informada que o comprimento das cintas eram iguais e o que mudava de P para Pp é o tamanho da cintura. Disseram que teria que passar por análise para ver a possibilidade de troca e que o que poderiam fazer era mandar para costureira mas eu teria que pagar pela alteração na peça.
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Consideração final do consumidor
13/12/2020 às 11:39
Ótimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/05/2021 às 11:45
Preservamos nossos clientes fizemos os ajustes no atendimento para sanar o problema é
Agradecemos a compressão e com toda disposição de novos atendimentos .