Sai de Baixo

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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2025 às 16:49

ID: 219613775

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Eu fui à loja da Saída de Baixo ontem, no dia 12 de junho de 2025, com os meus filhos, comprar roupa de frio para eles e para mim. Chegando lá, comprei uma calça e, porque eu estava com pressa, resolvi não experimentá-la na loja. Eu cheguei em casa, coloquei a calça e ela tinha ficado bem do meu tamanho; só que, quando eu virei para me olhar no espelho, a calça abriu de cima a baixo ela descosturou toda! Eu a comprei ontem e fui à loja hoje com a nota. A calça ainda estava com a etiqueta porque eu estava experimentando-a em casa. A menina que me atendeu primeiro foi super solicita e chamou a gerente. Quando a gerente ***** chegou, ela simplesmente falou que não iria trocar e saiu, nem sequer olhou para mim. Eu falei que era um absurdo porque estava com a etiqueta, estava com a nota fiscal, eu a comprei ontem, eu não tinha usado, eu tinha trazido para casa para experimentar e a calça abriu. Ela falou que não iria trocar, deu uma risada, virou as costas e saiu. Eu exijo os meus direitos como cliente e consumidora fiel. Eu exijo meu dinheiro de volta ou a troca da calça. Eu só quero a troca da calça; se não, meu dinheiro de volta.
Loja do Terreirão, Recreio dos Bandeirantes