Sai de Baixo

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

13/08/2019 às 12:04

ID: 94178911

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Na semana passada, dia 03/08 fui até a Loja Sai de Baixo em Angra dos Reis e comprei duas calças pra mim. Uma marrom, e uma estampada. Na segunda quando usei a estampada, cheguei em casa e vi que ela estava com a costura esgaçando e desbotada, passei uma água na peça e levei para trocar junto com a nota. Chegando lá, expliquei a situação para o gerente viu a peça e perguntou se eu havia lavado, eu disse que sim. Então ele disse que não poderia trocar pois eu já tinha lavado. Então a calça e descartável? A gente usa 1x , não pode lavar e nem usar de novo pq da defeito?
Ao questionar isso com ele, ele foi super grosseiro, repetindo toda hora que eu lavei e não podia trocar pq eu tinha lavado, então me retirei da loja para evitar maiores transtornos, até porque estava cheia de clientes e ele estava se alterando na frente te todo mundo, e gostaria de maiores esclarecimentos porque quando comprei a calça não estava dizendo que ela era descartável, que só poderia usar 1x...