Reclamação em réplicaEm réplica

Atraso na entrega

Saia Bella - Moda Evangélica
Santa Vitória do Palmar - RS
01/11/2021 às 17:51
ID: 132187591
    Status da reclamação:
    Reclamação em réplicaEm réplica

    Bom dia! Fiz uma compra na loja saia bella pedido 1325775 no dia 6 de outubro 2021. Prazo te entrega era o dia 25 de outubro. A questão que ainda não me entregaram o produto e não me respondem as mensagens que eu mando para a transportadora FM transportes. Gostaria de saber se vão entregar meu produto ou não?

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    Resposta da empresa

    03/11/2021 às 08:15

    Rosa bom dia tudo, tudo bem?

    Já acionamos em caráter de urgência o departamento responsável a qual entrará em contato por WhatsApp.

    Lembramos que o canal oficial de atendimento da Saia Bella é o WhatsApp 11-95674-6393 ou contato@saiabella.com de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.


    Agradecemos e ficamos a disposição = )


    Atenciosamente,

    Julia Ribeiro
    SAIA BELLA

    Réplica do consumidor

    04/11/2021 às 08:39

    Bom dia, a manhã faz um 1 da minha compra do pedido 1325775, e ainda não foi solucionado meu problema. Estou aguardando os correios.

    Réplica da empresa

    04/11/2021 às 10:34

    Rosa bom dia tudo, tudo bem?

    Toda a tratativa esta sendo realizado via WhatsApp conforme atendimento da Gabriela no dia de ontem 03/11 pela manhã.
    Por gentileza qualquer dúvida ou questionamento por favor utilizar o canal oficial de WhatsApp (11)95674-6393


    Agradecemos e ficamos a disposição = )


    Atenciosamente,

    Julia Ribeiro

    Está com problemas com Saia Bella - Moda Evangélica?

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