Reclamação resolvidaResolvido

Produtos não despachados - SAIA BELLA.

Saia Bella - Moda Evangélica
Recife - PE
07/12/2021 às 13:13
ID: 134288969
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Pedido: 1331748

    Boa tarde!

    Fiz uma compra para usufruir das roupas em Natal e Ano Novo. Isso em 26/11..

    Para minha surpresa a entrega está prevista 12/01. Quase 45 dias de espera..

    Solicito uma atenção urgente ao meu caso, tendo em vista que os produtos se quer saíram da empresa.

    Atenciosamente,

    Alesson Santos

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    Resposta da empresa

    08/12/2021 às 10:31

    Prezado Alesson bom dia, tudo bem?

    Conforme tratativas por WhatsApp nossa atendente explicou as objeções, caso tenhas qualquer dúvida ficamos a disposição!

    Lembramos que o canal oficial de atendimento da Saia Bella é o WhatsApp 11-95674-6393 ou contato@saiabella.com de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.


    Agradecemos = )


    Atenciosamente,

    Julia Ribeiro
    SAIA BELLA

    Consideração final do consumidor

    09/12/2021 às 11:21

    Fui muito bem atendido por whatsapp e e-mail.

    Alinhamos algumas informações em conjunto.

    Realmente é uma empresa séria e justa.
    Por ser minha primeira compra houve apenas desencontro de informações.

    Agradeço o atendimento.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10

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