Em réplicaQUERO receber meu dinheiro
Em réplicaComprei não recebi minha encomenda não consegui o dinheiro q paguei dizem q vão verificar mas isso já vem desde do dia 24 d outubro d 2021 só estão me enganando fui muito mal atendida ninguém responde leva muito tempo para responder é não resolve
Resposta da empresa
16/01/2022 às 13:56Cleunice boa tarde, tudo bem?
O Departamento Financeiro mandou e-mail referente ao estorno, caso não recebeu pode estar na caixa spam, de qualquer maneira solicitei para entrarem em contato com você amanhã em horário comercial também por whatsapp.
Lembramos que o canal oficial de atendimento da Saia Bella é o WhatsApp 11-95674-6393 ou contato@saiabella.com de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.
Agradecemos = )
Atenciosamente,
Julia Ribeiro
SAIA BELLA
Réplica do consumidor
17/01/2022 às 15:42Não recebi nenhum email d vcs
Réplica da empresa
17/01/2022 às 17:16Cleunice Boa tarde, tudo bem?
Conforme contato por Whatsapp o seu pedido foi cancelado e enviamos o comprovante de estorno no cartão de crédito.
Lembramos que o canal oficial de atendimento da Saia Bella é o WhatsApp 11-95674-6393 ou contato@saiabella.com de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.
Agradecemos = )
Atenciosamente,
Julia Ribeiro
SAIA BELLA
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