Reclamação resolvidaResolvido

Uma empresa que não tem qualidade nenhuma no atendimento

Saia Bella - Moda Evangélica
Vinhedo - SP
18/11/2021 às 06:33
ID: 133082753
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Fiz uma compra ,e preciso trocar algumas peças ,eles simplesmente,te deixa na mão esse momento,vai empurrando com a barriga e não resolve ,o único interesse deles é somente vender, decepcionada com essa empresa

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    Resposta da empresa

    18/11/2021 às 08:46

    Prezada Sonia bom dia!
    Tudo bem?

    Tivemos um problema com o sistema de geração o qual estava fora do ar, mas já entramos em contato com o setor de trocas e devoluções e mesmo esta aguardando apenas o código de postagem para liberação de sua troca, solicitamos urgência e entraram em contato com você por whatsapp ou e-mail!


    Lembramos que o canal oficial de atendimento da Saia Bella é o WhatsApp 11-95674-6393 ou contato@saiabella.com de segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00.


    Agradecemos e ficamos a disposição = )


    Atenciosamente,

    Julia Ribeiro
    SAIA BELLA

    Consideração final do consumidor

    08/12/2021 às 12:20

    Demoraram um pouco para resolver,mas acho que devido a demanda da Black Friday ,mas satisfeita com a devolução dessa vez veio tudo certinho

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    8

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